Assistência técnica

Preencha abaixo o formulário de assistência técnica corretamente para que possamos atendê-lo o mais breve possível.

Depois de efetuada sua solicitação será automaticamente gerada um protocolo de atendimento. A abertura de seu chamado se dará em até 2 dias uteis a contar da data de abertura do chamado.

O responsável deverá realizar avaliação técnica atendando aos prazos de garantias e recomendações de manutenção conforme manual do Condomínio/Proprietário e agendar visita técnica. A validação do pedido de manutenção está condicionada aos prazos e garantias conforme NBR-15575-1/2013.

Sua solicitação será atendida em horário comercial conforme disponibilidade do responsável, da complexidade do problema descrito e da disponibilidade do cliente num prazo máximo de 30 dias. A finalização do serviço poderá exceder este prazo dependendo do serviço a ser executado.

Melhor periodo:
Melhor dia da semana: